tovalorianthusq Logo
tovalorianthusq - Planificare Financiară

Politica de Confidențialitate

Protecția datelor personale și respectarea confidențialității sunt prioritățile noastre principale în gestionarea platformei tovalorianthusq

Informații Generale

Această politică de confidențialitate explică modul în care tovalorianthusq („noi", „compania noastră" sau „platforma") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor noștri. Politica se aplică tuturor serviciilor oferite prin intermediul website-ului tovalorianthusq.com și aplicațiilor mobile asociate.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică și sunteți de acord cu practicile descrise aici. Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Important: Această politică respectă cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare privind protecția datelor personale.

Datele Personale Colectate

Informații de Identificare

Nume și prenume complete
Adresa de email validă
Numărul de telefon mobil sau fix
Data nașterii pentru verificarea vârstei
Adresa de domiciliu sau reședința

Date Financiare și de Utilizare

Pentru a vă oferi servicii personalizate de planificare bugetară, colectăm informații despre veniturile și cheltuielile dvs., preferințele de economisire și obiectivele financiare pe termen lung. Aceste informații ne permit să vă oferim recomandări relevante și să adaptăm funcționalitățile platformei la nevoile dvs. specifice.

Informații despre venituri și surse de venit
Categorii și valori ale cheltuielilor lunare
Obiective și planuri financiare
Istoricul activităților pe platformă
Preferințele de utilizare și setările contului

Date Tehnice Automate

În mod automat, colectăm anumite informații tehnice atunci când interactionați cu platforma noastră. Aceste date ne ajută să îmbunătățim performanța serviciilor și să identificăm eventualele probleme tehnice.

Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele personale colectate pentru mai multe scopuri legitime, toate având ca obiectiv îmbunătățirea experienței dvs. pe platformă și oferirea de servicii de calitate superioară.

Crearea și gestionarea contului dvs. de utilizator
Personalizarea recomandărilor și a conținutului afișat
Procesarea și executarea tranzacțiilor financiare
Comunicarea cu dvs. prin email, SMS sau notificări push
Analizarea comportamentului de utilizare pentru îmbunătățiri
Asigurarea securității și prevenia fraudelor
Respectarea obligațiilor legale și de reglementare

Toate aceste activități de prelucrare se bazează pe consimțământul dvs., pe executarea contractului dintre noi sau pe interesele noastre legitime de a vă oferi servicii de calitate.

Drepturile Utilizatorilor

Conform legislației în vigoare, beneficiați de mai multe drepturi importante privind datele personale. Aceste drepturi vă permit să controlați modul în care informațiile dvs. sunt utilizate și procesate.

Dreptul la Acces

Puteți solicita o copie completă a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dvs., inclusiv informații despre modul în care sunt utilizate.

Dreptul la Rectificare

Aveți dreptul să corectați sau să actualizați orice informații inexacte sau incomplete din contul dvs.

Dreptul la Ștergere

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea completă a datelor personale din sistemele noastre.

Dreptul la Portabilitate

Puteți solicita transferul datelor dvs. către un alt furnizor de servicii într-un format ușor de utilizat.

Dreptul la Limitare

Aveți dreptul să solicitați limitarea prelucrării datelor în anumite situații specifice.

Dreptul la Opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor pentru anumite scopuri, inclusiv marketing direct.

Exercitarea Drepturilor

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin email la info@tovalorianthusq.com sau să utilizați formularul special din contul dvs. Vom răspunde la cererea dvs. în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Sistemele noastre sunt actualizate constant pentru a face față noilor amenințări cibernetice.

Măsuri Tehnice de Protecție

Criptarea datelor în timpul transmisiei și stocării
Autentificare cu mai mulți factori pentru conturile sensibile
Monitorizarea continuă a sistemelor pentru activități suspecte
Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
Actualizări de securitate și patch-uri aplicate prompt

Măsuri Organizaționale

Personalul nostru primește instruire regulată privind protecția datelor și confidențialitatea. Accesul la datele personale este restricționat doar la angajații care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor de lucru.

Păstrarea și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. Perioadele de păstrare variază în funcție de tipul datelor și contextul utilizării.

Perioade de Păstrare

Datele de cont activ: pe toată durata utilizării serviciilor
Datele financiare: 5 ani după închiderea contului
Comunicările cu clienții: 3 ani de la ultima interacțiune
Datele de marketing: până la retragerea consimțământului
Logurile de sistem: maximum 12 luni

După expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse în mod securizat din toate sistemele noastre, inclusiv din backup-uri și arhive.

Transferuri Internaționale de Date

În anumite situații, poate fi necesar să transferăm datele personale către parteneri sau furnizori de servicii localizați în afara Uniunii Europene. Toate transferurile respectă cerințele GDPR și se bazează pe măsuri de protecție adecvate.

Utilizăm doar furnizorii care oferă garanții solide privind protecția datelor și care au implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale.

Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul să modificăm această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practici, tehnologie sau cerințe legale. Orice modificări importante vor fi comunicate prin email și prin notificări pe platformă.

Vă încurajăm să consultați periodic această politică pentru a rămâne informat despre modul în care protejăm informațiile dvs. personale. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noii versiuni a politicii.

Informații de Contact

Responsabil cu Protecția Datelor:
tovalorianthusq România
Fundătura Orăștiei, Simeria 335900, România

Email pentru protecția datelor: info@tovalorianthusq.com
Telefon: +40259433907

Pentru întrebări specifice privind această politică sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta în zilele lucrătoare între orele 9:00-17:00. Echipa noastră de specialiști în protecția datelor vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil.

Această politică de confidențialitate a fost actualizată pentru ultima dată în ianuarie 2025